Informacje o wysyłce
Sposób dostawy:
Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich DHL, DPD oraz InPost. Przewoźnika dobieramy w zależności od rodzaju, wymiarów, wagi i liczby zamówionych produktów.
Aktualne sposoby dostawy i ich koszty zobaczysz w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Formy płatności
W sklepie dostępne są następujące formy płatności:
- szybka płatność internetowa PayNow,
- płatność PayPal,
- płatność przy odbiorze – jeżeli jest dostępna dla wybranej przesyłki i zamówionych produktów.
Wszystkie dostępne dla danego zamówienia metody płatności zostaną wyświetlone w koszyku.
Darmowa wysyłka
Dla zamówień o wartości powyżej 100 zł brutto oferujemy darmową dostawę na terenie Polski.
Czas przygotowania zamówienia
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi:
- panele tapicerowane – od 1 do 3 dni roboczych,
- obrazy na płótnie – od 3 do 5 dni roboczych.
Jeżeli przy konkretnym produkcie wskazano inny termin realizacji, obowiązuje termin podany na jego stronie.
W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach realizacji całe zamówienie zostanie przygotowane zgodnie z najdłuższym z podanych terminów, chyba że uzgodnimy z Tobą wysyłkę częściową.
Kiedy rozpoczynamy realizację?
W przypadku płatności elektronicznej realizację zamówienia rozpoczynamy po potwierdzeniu płatności przez operatora.
W przypadku płatności przy odbiorze realizację rozpoczynamy po przyjęciu zamówienia.
Jeżeli wykonanie produktu wymaga przesłania zdjęcia, grafiki, wymiarów, wyboru dodatkowych parametrów lub akceptacji projektu, termin realizacji rozpoczyna się po otrzymaniu wszystkich informacji i materiałów niezbędnych do wykonania zamówienia.
Czas dostawy
Wszystkie informacje o statusie zamówienia, wraz z numerem do śledzenia przesyłki, są na bieżąco przekazywane mailowo, dzięki czemu możesz kontrolować, gdzie znajduje się Twoja paczka.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki albo odnośnik umożliwiający sprawdzenie jej statusu..
Kontakt
Masz pytanie dotyczące swojego zamówienia?
Napisz do nas:
biuro@smartlife24.pl
lub skorzystaj z formularza kontaktowego.